На Android не выключается экран во время звонка. Не гаснет экран при разговоре на iPhone — что делать Не гаснет экран после разговора

Должен быть выключен, ведь в противном случае использовать смартфон некомфортно. С включенным дисплеем можно нечаянно запустить ненужное предложение либо активировать некорректную функцию. За процесс отключения экрана во время разговора с собеседником отвечает датчик приближения. Элемент срабатывает когда к нему приближается голова владельца смартфона. Если же произошло так, что экран IPhone X не гаснет при разговоре - виноват датчик приближения. Обнаружив данную неполадку - не расстраивайтесь, а скорее обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра. Мы предоставляем оперативное и качественное обслуживание с гарантией.

В чем причина поломки?

В 95% случаев причина того, что IPhone X не гаснет при звонке связана с датчиком приближения. В процессе разговора мы подносим смартфон к уху, закрывая датчик света, который непосредственно отдаёт команду системе и гасит дисплей. Также следует выделить и другие возможные причины того, почему экран IPhone X не гаснет при разговоре:

• Выход из строя датчика света или шлейфа из-за механического повреждения и контакта с жидкостью - необходима замена датчика приближения на IPhone X .
• Сбой в работе программного обеспечения. Устранить неполадку можно путем перезагрузки смартфона, а также переустановки iOS.
• Использование затемненных аксессуаров - защитных пленок и чехлов, что нарушает нормальную работоспособность датчика.

Как выполняют ремонт IPhone X ?

Обнаружив, что экран смартфона не гаснет при разговоре, скорее обращайтесь в наш сервисный центр. Опытные специалисты предоставят обширный перечень услуг и выполнят качественный ремонт IPhone X . Свяжитесь с нами по телефону, посетите ближайшее отделение компании или заполните заявку на сайте - мы оформим заказ на ремонт.

Диагностика IPhone X - это главный этап в процессе восстановительных работ. С ее помощью специалист точно определит поломку, причины ее появления, а также стоимость и сроки ее устранения. Если проблема в датчике приближения, то понадобится полная разборка смартфона. Заменив неисправный элемент, мы тестируем функциональность устройства, а также сообщаем Вам о завершении ремонтных работ.

Почему мы?

Наш сервисный центр Re:Store начиная с 2009 года обслуживает технику калифорнийской компании Apple. За внушительный период времени мы изучили все тонкости ремонта смартфонов и готовы устранить неполадку, при которой экран смартфона не гаснет при звонке. С помощью высокоточного оборудования мы проведем диагностику устройства, заменим неисправные комплектующие на новые и предоставим гарантию качества сроком до 180 дней.

• Обоснованные цены, компетентные сотрудники и качественный результат - то, почему десятки тысяч клиентов уже выбрали Re:Store!
• Бecплaтнaя кoмплeкcнaя диaгнocтикa.
• Re:Store уcпeшнo paбoтaeт бoлee 8 лeт и oблaдaeт peпутaциeй пo-нacтoящeму чecтнoгo, быcтpoгo и нaдeжнoгo cepвиcнoгo цeнтpa.
• Haш cepвиcный цeнтp c бoльшим cтaжeм и oпытoм paбoты.
• Coтpудники cepвиcнoгo цeнтpa Re:Store гpaмoтнo и кaчecтвeннo oтpeмoнтиpуют тexнику любoгo уpoвня cлoжнocти.
• Haшa кoмaндa - этo выcoкoквaлифициpoвaнныe cпeциaлиcты c oгpoмным oпытoм paбoты в oблacти oбcлуживaния элeктpoники.

Сроки: от 20 минут.

Оборудование: мультиметр, пластиковая лопатка, микроскоп, монтажный фен, отвертки.

Материалы: оригинальные комплектующие и качественные аналоги

Гарантия: 1-6 месяцев.

Цены на ремонт Iphone X предоставлены в таблице:

*Указаны ориентировочные цены, чтобы узнать точную стоимость, позвоните нам или оставьте заявку

Постоянно активная подсветка во время разговора приводит ко многим сопутствующим проблемам: начинает быстро разряжаться аккумулятор, нажимаются посторонние кнопки, а в процессе звонка нет возможности вовремя сбросить вызов.

Когда не гаснет экран при разговоре IPhone, следует сразу определить причину поломки и устранить её, иначе телефон может чрезмерно нагреваться.

Причины неполадки

Вид ремонта (аппаратный или программный) зависит от причины появления проблемы с подсветкой. Разберемся детальнее, почему не гаснет экран айфона при разговоре. Выделяют следующие случаи, которые могли спровоцировать поломку:

• Падения телефона. Даже, если телефон упал только раз и никаких видимых повреждений не видно, это еще не означает, что они не появились внутри корпуса. Также, любая деформация корпуса может спровоцировать сбой в работе физических деталей девайса;
• Защитный экран или пленка провоцируют нестабильную работу сенсора. Все эти дополнительные экраны делаются из различных материалов и некоторые из них могут мешать сенсору распознавать движения. Снимите пленку или чехол и протрите датчик приближения сухой чистой салфеткой, чтобы наладить его функционал. В дальнейшем приобретайте протекторы для корпуса из более качественных и тонких материалов;
• Некачественный ремонт. Возможно, недавно вы меняли камеру или корпус. В следствии непрофессиональных действий мастера световой фильтр мог повредиться или замененная деталь была подделкой;
• Попадание внутрь телефона большого количества влаги и формирование конденсата на деталях. В таком случае следует просушить айфон, оставив его в разобранном виде на сутки.

Сброс настроек

На практике встречаются случаи, когда заблокированный экран в айфоне не гаснет после того как приходит смс или системное уведомление. В таком случае следует просто сбросить настройки телефона до заводских. После перезагрузки устройство будет работать нормально. Чтобы не потерять пользовательские данные, заранее создайте резервную копию в ITunes или iCloud.

Замена датчика приближения

Датчик приближения – это встроенный в IPhone компонент, который позволяет автоматически определять приближение пользователя к устройству во время разговора. Когда вы подносите телефон к уху, сенсор автоматически выявляет это действие и подсветка гаснет, чтобы не нажались другие клавиши. Сломанный датчик может совсем не распознавать движения или определять их через раз.

Если программные методы решения не помогли вам устранить проблему, следует заменить сенсор на новую деталь. Заметьте, оригинальный датчик приближения должен иметь специальный фильтр uv-излучений (о его наличии свидетельствует светло-розовое покрытие на датчике). Обратите внимание на такую особенность во время покупки оригинальных комплектующих:

Расположение сенсора приближения указано на рисунке ниже:

Отдельно приобрести датчик нельзя. Если не гаснет экран при разговоре айфон, следует провести замену фронтальной камеры. Её аппаратная конфигурация содержит в себе датчик приближения.

Ремонт заключается в том, что вам нужно отсоединить дисплейный модуль от задней части корпуса. Затем следует выкрутить заглушку фронтальной камеры:

Возможно в сенсор просто попала пыль или грязь, поэтому его работа давала сбой. Если это так, следует прочистить деталь с помощью сухой ватной палочки. Если загрязнений нет и датчик не работает – продолжайте ремонт.

На следующем этапе необходимо отсоединить камеру с помощью спуджера и пинцета и заменить ее на новую деталь. Таким образом вы получите обновленный датчик движения.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Если на Андроид после разговора не включается экран, или он не гаснет при совершении звонка, когда гаджет подносится к уху, то требуется искать причины в работе датчика приближения. Когда датчик ломается, телефон на может правильно определять положение в пространстве, из-за чего не загорается экран, но девайс работает.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Главная функция датчика приближения заключается в автоматическом включении и отключении подсветки при разговоре. Это существенно экономит заряд аккумулятора и исключает случайное нажатие щекой или ухом сенсорного экрана вашего устройства.

Когда Андроид гаджет во время звонка не гаснет, то ошибку следует искать именно в работе датчика. Выделяют следующие причины:

• Механическое воздействие, повреждение шлейфа или иных компонентов.
• Попадание влаги.
• Проблемы с прошивкой.
• Нехватка оперативной памяти.
• Плохая видимость (накрыт/прикрыт чехлом или защитной пленкой).

Перед тем, как применять программные способы устранения неполадки, необходимо протереть экран. Здесь особое внимание следует удалять верхней части, где находится датчик приближения. Если на дисплее имеется наклеенное стекло или пленка, со временем они способны потерять в прозрачности, что будет мешать датчику.

Увеличить

Еще нужно проверить настройки вызовов. Есть вероятность, что их параметры выставлены неправильно, а датчик просто выключен. Эта опция имеется не во всех смартфонах, но проверить все равно необходимо.

• Открываем настройки, переходим в меню «Параметры» или «Мои устройства».
• В разделе «Вызовы» нужно убедиться, что возле строчки «Датчик приближения» установлена галочка.

Увеличить

Пользователь должен убедиться, что в системе установлено достаточно оперативной памяти, чтобы нормально функционировал датчик. Для этого открываем в настройках список приложений и в разделе «Работающие» проверяем, сколько ОЗУ гаджет затрачивает. При обнаружении нехватки, завершаем работу ненужных приложений.

Гаснет экран на Android во время звонка

С датчиком приближения в девайсе на Андроид случаются проблемы, когда экран при звонке гаснет сразу и становится черным. Случается, что экран гаснет и не включается при исходящем звонке или при ответе на звонок.

У бесконтактного датчика существует несколько функций, на самой важной является именно автоматическая подсветка и гашение дисплея при голосовом вызове. Это выполняется путем определения того, что смартфон располагается рядом с лицом пользователя.

Когда гаджет приближается к уху, то датчик определяет это и выключает экран, чтобы предотвратить случайное разъединение разговора и для экономии заряда батареи. Когда пользователь убирает устройство от уха, то экран загорается, после чего можно отключить вызов или использовать иные функции (переключить разговор на динамик, включить цифровую клавиатуру и т.д.).

Вначале нужно со смартфона снять закаленное стекло или пленку. В некоторых конструкциях гаджетов они закрывают датчик, что вызывает ошибочное расстояние обнаружения. Довольно часто причина заключается именно в стекле - в магазинах есть множество некачественной, дешевой продукции, которая не отличается надежностью.

Если оторвать закаленное стекло, то нормальное функционирование датчика можно восстановить. Некоторым такой способ может показаться смешным, но достаточно посмотреть, сколько в интернете жалоб на проблемы с этим датчиком, которые возникают после приклеивания подобного стекла.

В некоторых случаях решить проблему можно путем обновления программного обеспечения. К примеру, некоторые приложения способствуют дерегуляции датчика. В данной ситуации можно применять бесплатное приложение, которое в несколько этапов осуществит калибровку датчика. Эту функцию может выполнить утилита Proximity Sensor Reset .

Работать с этим приложение не сложно. Мастер настроек проведет вас по всему процессу, а в конце необходимо подтвердить новую калибровку, после которой перезагрузится гаджет. Затем следует проверить, эффективной ли была калибровка и гаснет ли теперь телефонный экран во время разговора.

Если уже прошел гарантийный период вашего гаджета, иные решения не дали результат, а сам датчик поврежден физически, то можно отключить выключение экрана при разговоре. Экран не будет включен постоянно при телефонном разговоре, а вы сможете применять экранные кнопки, чтобы извлечь клавиатуру или активировать громкую связь.

Минусом данного решения будет постоянный разговор с освещенным экраном, из-за чего случайно можно нажать на кнопки. Для отключения датчика приближения необходимо загрузить специальный модуль Xposed Framework. Этот процесс выполняется только при наличии root прав, что предоставляет административные привилегии.

Некоторым владельцам Андроид устройств помогают способы чистки сеточки динамика, если там располагается датчик движения. Для этого следует взять небольшую щеточку и аккуратно все почистить.

В интернете много вопросов по телефону Sony Z3 Compact, именно на нем очень часто при звонках гаснет экран. Эту проблему многим пользователям удается решить путем надавливания на правый верхний угол (там располагается датчик).

Есть случаи, когда на Xperia Z3 во время сильного надавливания на верхнюю часть экрана слышен щелчок внутри. После этого проблема исчезает.

Некоторые гаджеты в настройках звонков имеют параметр интеллектуальной обработки. Если вы его обнаружите, то можно попробовать параметр отключить. В телефонах Сони часто от корпуса отклеивается экран, поэтому и образуется подобная проблема. Ее можно решить путем аккуратной подклейки.

В настройках можно отключить приложение incall ui. Если процесс не помог, в настройках можно попробовать включить уведомления для данного софта.

Проблемы с экраном на Android после спящего режима

С экраном может возникнуть еще одна проблема - он не запускается после спящего режима. Здесь может быть черный или белый экран, но сам смартфон продолжает функционировать. При наличии подобной проблемы нужно знать, что причины могут быть аппаратные или программные:

• Попадание внутрь корпуса влаги.
• Механическое воздействие.
• Неправильная работа кнопки питания.
• Проблемы с прошивкой.
• Нехватка оперативной памяти.

Если смартфон не включается, но при входящем звонке или выполнении иных действий вибрирует, то есть вероятность, что проблему можно решить без посещения сервисного центра. Необходимо от лишних процессов очистить оперативную память путем завершения работы ненужных приложений. Если это не дало эффект, сделайте бэкап важной информации и сбросьте системные настройки к заводскому состоянию.

Гарик
Недавно заметил, что экран моего iPhone во время разговора не гаснет. Можно случайно нажать что-то щекой или ухом. Как активировать отключение дисплея во время звонков?

Здравствуйте.

Если на iPhone был сделан джейлбрейк, дело может быть в установленных твиках и их настройках. Если же устройство не было взломано, то вероятность программного сбоя слишком мала. Намеренно отключить затухание экрана во время вызова невозможно.

Изначально система отключает дисплей при приближении смартфона к чему-либо. За это отвечает датчик, расположенный над слуховым динамиком.

Для проверки можно попробовать восстановить iOS через iTunes (без загрузки резервной копии) и совершить несколько вызовов. Если экран по-прежнему не гаснет – проблема с датчиком приближения.

Иногда датчик перестает срабатывать после поклейки плёнки на дисплей. Защитный слой может не иметь специальных отверстий для работы датчика, может быть слишком плотный либо между пленкой и дисплеем может попасть мусор.

В таких случаях датчик может работать некорректно, следует проверить его работу без защитного покрытия.

Если и после такой проверки экран во время разговора не будет гаснуть, придется обратиться в сервисный центр.