Гугл аналитикс как настроить. Как правильно установить Google Analytics, и настроить его под Рунет

В этой статье я расскажу о том, как правильно произвести базовую установку кода Гугл Аналитикс на ваш сайт. Если эта система веб-аналитики уже у вас установлена, не спешите закрывать страницу, вполне возможно, что и вы откроете для себя что-то новое в этой статье. Дело в том, что в заголовке не зря написано про настройку для Рунета. Именно при работе в Рунете базовая комплектация GA имеет одно ограничение, узнать о котором, можно только хорошенько покопавшись в справочных материалах. Во время регистрации вам никто об этом не скажет. При этом, данное ограничение существенно влияет на качество получаемых данных.

В этой статье вы узнаете в чем заключается это ограничение, и главное — как его обойти. Я видел в Рунете множество сайтов с установленной системой Google Analytics, и только у единиц html-код был правильно настроен под Рунет. А интернет-агентство NextMedia даже провело исследование на эту тему, и пришло к выводу, что в Рунете только каждый десятый сайт, использующий Google Analytics, настраивает его правильно для полноценного сбора данных.

Сейчас, при регистрации нового аккаунта в Google Analytics, система выдает новую версию html-кода для вставки на сайт, так называемый асинхронный код . Суть его в том, что он может загружаться параллельно с загрузкой основного контента страницы, тем самым не замедляя ее. При этом на данный момент, у многих пользователей Google Analytics установлена предыдущая версия кода (ga.js). Поэтому в этой статье свои рекомендации по настройке GA, я буду показывать на примере обоих версий кода: асинхронного и обычного.

Краткое содержание:
1) Регистрация аккаунта в Google Analytics и получение html-кода
2) Настройка профиля сайта в аккаунте
3) Доработка html-кода (настройка под Рунет и УАнет, отслеживание поддоменов)
4) Установка html-кода на сайт + отдельные инструкции для PHP-сайтов, и блогов на WordPress, Blogger и Joomla.
Итак, начнем:

Регистрация аккаунта в Google Analytics и получение html-кода

Если у вас уже есть аккаунт в любом из сервисов Google (GMail, AdWords, Adsense и т.п.), то регистрироваться заново вам не обязательно. Только если вы не хотите иметь отдельный аккаунт для Google Analytics.

Для регистрации нового аккаунта или входа в систему, заходим сюда:

Расскажите об этом вашим друзьям, вдруг им пригодится.

В этой статье вы узнаете, как работает код Google Analytics, как его установить на сайте и что при этом учитывать.

Что такое код отслеживания

Трекинг-код Google Analytics — это фрагмент кода JavaScript, который собирает и отправляет данные об уникальных посещениях страницы в Google Analytics.

Чтобы активировать его работу, нужно вставить в шаблон страницы сайта часть кода перед закрывающим тегом и заменить UA-XXXXX-X на ID.

Где размещать код отслеживания Google

Конечно, код отслеживания выполняет функцию в любой части страницы. Другой вопрос — насколько хорошо он это делает.

Асинхронные коды следует помещать в верхней части тега , перед любым другим скриптом и тегами CSS. Так скрипт загружается один раз, затем сохраняется в кэше (сохраняется на компьютер, и не нужно загружать его повторно), что ускоряет процесс.

Какие коды сейчас поддерживаются Google Analytics

Код ga.js на данный момент (с 2014 года) устарел, использовать его не рекомендуется. Выбирайте analytics.js (Universal Analytics) или gtag.js. Первый пользуется большей популярностью, а gtag.js — это абсолютно новый подход к сбору данных (об этом дальше в статье).

Если используете gtag, код Universal Analytics устанавливать не нужно.

Как узнать, какая библиотека Google Analytics на вашем сайте

Посмотрите, что подгружается в коде.

Либо вызовите консоль разработчика и на вкладке «Сеть (Network)» посмотрите подгружаемые скрипты.js.

Как работает код analytics.js

Стандартный фрагмент кода выглядит так:

Его основные задачи следующие:

• Создает элемент , который инициирует асинхронную загрузку библиотеки analytics.js со страницы https://www.google-analytics.com/analytics.js;
• Инициирует глобальную функцию ga (называемую очередью команд ga()), которая позволяет запланировать выполнение команд после полной загрузки и готовности библиотеки analytics.js;
• Добавляет в очередь команд ga() команду создания нового счетчика для ресурса, который указан в параметре "UA-XXXXX-Y";
• Добавляет в очередь команд ga() команду отправить в Google Analytics обращение типа pageview для текущей страницы.

Для передачи событий нужно добавить конструкцию:

Загружается и выполняется этот код асинхронно на всех браузерах. Однако современные браузеры не поддерживают его предварительную загрузку. На этот случай есть альтернативный асинхронный код:

Обратите внимание, в Internet Explorer 9 и старых мобильных браузерах, которые не распознают атрибут async, скрипт может загружаться синхронно. Поэтому учитывайте особенности вашей аудитории.

Какой код analytics.js лучше использовать — стандартный или альтернативный

Любой. Главное, чтобы ваш браузер поддерживал предварительную загрузку первого скрипта. Второй, как правило, позволяет повысить производительность в современных браузерах.

Как отслеживать электронную торговлю

Для неё есть специальный код, который учитывает специфику e-commerce:

Причем для использования электронной торговли необходимо в коде подключить дополнительный плагин:

Какие данные получает код отслеживания

При каждом посещении страниц сайта в Google Analytics отправляется обращение категории pageview. Благодаря этому можно узнать, например:

• Как долго пользователь был на сайте;
• Сколько времени он находился на каждой странице и в каком порядке их посещал;
• Какие ссылки нажимал (в соответствии с URL следующего обращения типа pageview).

Скрипт анализирует первоначальную страницу, IP-адрес и агента, что позволяет также определять такие параметры посетителя, как:

• Географическое положение;
• Браузер и ОС;
• Размер экрана и наличие Flash или Java;
• Источник перехода.

Как получать информацию о дополнительных взаимодействиях

Может потребоваться изменить последние две строки фрагмента отслеживания JavaScript (команды create и send) или добавить код.

Не модифицируйте код, который загружает библиотеку analytics.js или инициирует функцию очереди команд ga().

Когда не нужно размещать код в «голове» страниц

Есть два исключения.

Пользовательские переменные отслеживания

Они всегда на странице в режиме ожидания очередного просмотра или другого события.

Пользовательскую переменную можно установить в «голове» документа, и она активируется до того, как Google отправит код HTML. Но если разработчики построили страницу иначе и вы не хотите ничего менять, можно создать пользовательскую переменную где угодно. Удалите эту строку из асинхронного кода:

Вставьте её на любую страницу после того, как установили переменные. Так код не прерывает загрузку, и вы можете отслеживать пользовательские переменные в любом блоке страницы.

Да, это может снизить точность данных, если посетитель уходит сразу после загрузки страницы.

Отслеживание событий

Второе исключение — функция «Отслеживание событий». Когда происходит событие, сигнал идет к переменной отслеживания. Как учесть «быстрых» посетителей:

1) Создаем переменную, устанавливаем в ключевом пространстве 1 (из 5). Называем её «Статус». Устанавливаем значение «Logged In» — оно не изменится, пока не произойдет нужное событие.

2) Создаем событие, относим его к группе «Пользовательские» и определяем действие — «Загрузка страницы».

Варианта два: событие произошло и событие не произошло.

Для первого присваиваем ярлык, например 0 (может быть любое другое значение, удобное для вас). Также устанавливаем значение для второго варианта (событие не произошло).

Мы обновили этот материал летом 2019 года. Приятного чтения!

Google Analytics — сервис веб-аналитики от Google, с помощью которого пользователи могут бесплатно получать статистику о посетителях сайта и их действиях на пути конверсии. Работа с ним начинается с установки счетчика Google Analytics на сайт. В данной инструкции мы описали этапы настройки и установки счетчика.

1. Создание ресурса

Войдите в аккаунт Google, на котором нужно будет создать счетчик, перейдите на сайт https://analytics.google.com/ и нажмите .

В аккаунт Google Analytics нужно добавить ресурс, который вы планируете анализировать.

В качестве ресурса можно выбрать сайт или мобильное приложение . В этой инструкции описываем установку счетчика Google Analytics на сайт.

Название аккаунта . В иерархии Google Analytics аккаунт занимает верхний уровень. Он может включать в себя 50 и более ресурсов, ниже которых находятся представления. Удобное название для аккаунта — это название компании.

Заполните поля Название сайта и URL веб-сайта . Выберите префикс протокола http:// или https:// .

Выберите Отрасль из предложенного списка, она должна соответствовать сфере деятельности вашей организации. Если нет подходящей, можно указать наиболее близкую к вашей отрасли.

Выберите Часовой пояс , в котором находится аудитория вашего сайта.

Отметьте пункты о настройках конфиденциальности и доступа к данным.

Нажмите кнопку Получить идентификатор отслеживания и система предложит прочитать и принять условия использования сервиса — правильно укажите страну и сохраните.

2. Настройка ресурса

После того, как вы создали счетчик отслеживания для ресурса, система направит вас на страницу , где можно управлять настройками ресурса. Рассмотрим основные.

На странице доступны идентификационный номер отслеживания и код отслеживания — они нужны, чтобы добавить счетчик Google Analytics на сайт.

Но до этого нужно выполнить еще несколько настроек.

В разделе включите функции для рекламодателей :

Ремаркетинг — функция активирует списки ремаркетинга.

В Настройках ресурса необходимо включить еще несколько опций: демографические отчеты и улучшенную атрибуцию ссылок.

Если вы включили опцию , то она заменит собой «Ремаркетинг и функции для рекламодателей», как только вы ее активируете.

После ее включения в аккаунте также появятся дополнительные данные о пользователях и отчеты по разным устройствам.

3. Настройки представления

В этом разделе можно настроить существующее представление или создать новое.

Обязательно проверьте, заполнено ли поле «Валюта» . Задать денежную единицу необходимо для настройки целей и отслеживания Электронной торговли.

Убедитесь, что поставили галочку напротив . Так, система исключит сеансы, совершенные роботами.

4. Установка кода отслеживания

После этого нужно вернуться на уровень аккаунта и скопировать код отслеживания. На сайт его можно установить двумя способами:

Добавить глобальный тег в исходный код сайта после открывающего тега на каждой странице. Чем выше будет размещен код счетчика, тем лучше.

Вы можете передать эту задачу разработчикам или установить самостоятельно.

С помощью Google Tag Manager. Подробная инструкция по установке — в нашем .

03.12.2018 Время прочтения: 11 минут

Сразу оговоримся: в статье мы разбираем лишь основные настройки. GA предоставляет очень много возможностей для анализа трафика и его структуры, но для начала работы достаточно ознакомиться с азами – как установить и настроить Google Analytics, чтобы лучше понимать свою аудиторию и видеть сайт так, как видят его посетители.

Как создать счетчик Google Analytics (GA)?

Зарегистрируйтесь в Google (если еще не):

Важно: если у вас уже есть аккаунт в Google, который используется в , регистрируйте GA именно на него. Это будет нужно, чтобы статистика Google Analytics экспортировалась в Console и вы могли пользоваться ей.

Регистрируйтесь в Аналитике , используя логин и пароль своего Google-аккаунта:

Введите данные о своем сайте:

Обратите внимание на протокол (http/https) и выберите тот, на котором работает ваш сайт.

Если нужно создать Google Analytics для сайта с кириллическим URL, воспользуйтесь конвертером в Punycode и конвертируйте адрес: к сожалению, Аналитика пока не воспринимает URL на кириллице.

Отчетный часовой пояс вводите реальный, иначе не получится собирать адекватные данные по времени посещаемости сайта.

Все галочки внизу лучше оставить – вреда не будет, а интересные данные достать можно:

Дальше смотрим, как установить счетчик Google Analytics непосредственно на веб-ресурс. Для этого нажмите «Получить идентификатор отслеживания» и вставьте его в код сайта на всех страницах перед закрывающим тегом :

Если на сайте уже есть счетчик, но вы не уверены, что он привязан к вашему аккаунту, можно проверить, заглянув в код сайта и найдя идентификатор Google Analytics. Счетчик Аналитики начинает собирать данные, можно начинать работу. Так выглядит главная страница, когда никаких данных пока нет:

Постепенно счетчик Google Analytics обработает данные с сайта, и страница заполнится:

Установка Аналитики через Google Tag Manager (GTM)

Если у вас установлен GTM, установить счетчик Аналитики можно и с его помощью.

Заходим в рабочую область, выбираем раздел «Триггеры»:

Создаем триггер:

Выбираем тип триггера – «Просмотр страницы»:

Изменяем название и сохраняем:

Затем переходим в раздел «Теги» и создаем тег типа Universal Analytics:

Переходим в конфигурацию тега, выбираем в «Настройках Google Analytics» новую переменную, вводим идентификатор отслеживания и привязываем ранее созданный триггер:

После чего сохраняемся.

Публикуем тег, нажав кнопку «Отправить»:

Меняем название, создаем описание и кликаем на «Опубликовать»:

Цели

Очень важный раздел с точками невозврата: настройка целей в Google Analytics из-за специфики структуры сервиса не позволяет удалять их, только менять или отключать. Но это еще полбеды: в каждом представлении их может быть не больше 20. То есть если вы создадите неправильную цель, то вы, конечно, сможете ее перенастроить, но один из 20 возможных шансов вы уже использовали.

Обращайте внимание на количество оставшихся целей

Целью можно назначить любое действие, в котором вы как владелец сайта заинтересованы:

• заполнение формы;
• отправка сообщения на e-mail;
• просмотр какой-то страницы или раздела;
• покупка;
• отзыв;
• бронирование;
• работа с фильтром и так далее.

Когда пользователь совершает целевое действие, Аналитика это фиксирует и сохраняет как конверсию.

Они, собственно, фильтруют: можно исключить трафик с конкретных IP, можно настроить получение данных по одному из нескольких каталогов и многое другое. Отдельно заметим, что в фильтрах можно настроить преобразование URL динамических страниц в текстовые строки.

Созданные фильтры находятся в представлениях, но работают на самом высоком уровне – уровне аккаунта. Это означает, что если существующий фильтр изменится, то он изменится для всех представлений аккаунта. Чтобы этого не было, нужно создать новый фильтр, а не менять старый.

Самое важное: нельзя делать все представления с фильтрами, оставьте без них хотя бы одно. Это нужно, чтобы сохранять полные данные: если установлен фильтр, Аналитика будет обрабатывать только ограниченную этим фильтром часть данных. Если на всех представлениях будут фильтры, полные данные будут утеряны.

Событие в GA – это любое взаимодействие пользователя с контентом, которое можно фиксировать независимо от просмотров статей или экранов. То есть событием может быть вообще что угодно. С помощью событий можно отслеживать поведение действий с кнопками, нажатие на которые не вызывает изменения URL-адреса.

Очень многие события (загрузки, клики по кнопкам, переход по ссылке, проигрывание видеороликов) могут заменять цели.

События прячутся в разделе «Поведение»:

В настройке события сложнее, чем цели, потому что требуют работы с кодом. Поэтому обычно эту работу поручают программистам или веб-мастерам.

Событие состоит из 4 компонентов: первые два – обязательные, оставшиеся два – рекомендуемые:

• категория – тип контента или активности;
• действие – что с ним должен сделать пользователь;
• ярлык – любые дополнительные сведения;
• значение – количественное значение, то есть любая численная характеристика: число скачиваний, объектов на странице, время просмотра видео и тому подобное.

Например, мы задаем событием 10 скачиваний pdf-файла. Значит,

Затем составляется код:

"ga("send", "event", "Файлы", "Загружено", "Глава из книги", "10");"

Код нужно вставить в скрипт нужного действия, в нашем случае это загрузка файла.

Этот пример – достаточно примитивное по настройкам событие: например, настроить события для видеороликов сложнее, нужно знать очень многие параметры отслеживания и уметь работать с кодом. Но это, конечно, тема более продвинутой статьи про настройки GA, а пока можно почитать подробнее в Справке Google .

Отчеты

Конечно, главное, зачем вообще заводится счетчик Google для сайта, – это возможность получать данные о трафике и пользовательском интересе к сайту. Такие данные находятся в отчетах. Посмотрим, какие есть полезные отчеты с точки зрения SEO.

• Источники трафика → Весь трафик → Каналы

В этом отчете показывается, откуда приходят пользователи на сайт:

Слева, в столбце Default Channel Grouping собран рейтинг источников трафика, откуда он идет:

Organic Search – органическая выдача поисковиков (самый важный показатель для SEO).

Direct – прямой трафик (пользователи вводят адрес сайта в адресную строку).

Referral – переходы с других сайтов.

Affiliates – трафик с сайтов-партнеров.

Social – переходы из соцсети.

Display – трафик с медийной или баннерной рекламы.

Paid Search – трафик с платных объявлений.

Email – переходы из рассылок электронной почтой.

Other Advertising - другой трафик с UTM-метками.

Кликаем на Organic Search:

Первые в столбце «Ключевое слово» – not provided и not set. Что это такое?

Not provided («Не предусмотрено») – это те ключевые слова, которые пользователь запрашивал у Google, пользуясь безопасным соединением, то есть был SSL-сертификат и запрос шифровался. Для Google вообще нет опции показывать такие запросы владельцам сайтов, потому что компания охраняет персональные данные.

Not set («Не указано») – по этим запросам данных нет. Причин может быть много: трафик из КМС (контекстно-медийная сеть Google – сайты, где показываются объявления Ads) не связан с запросами; кампании помечены тегом вручную, а отчет собирает только автоматически добавленные; зарегистрированы недействительные клики. Сюда же попадут ключи из других поисковых систем (например, Яндекса), если не настроена фильтрация на этот источник. В общем, Google нашел какую-то ошибку и запрос отправился в эту категорию.

Прежде чем создавать аккаунт в Google Analytics, давайте разберемся с его структурой.

Аккаунт — это точка доступа к GA, верхний уровень иерархии. Один аккаунт может содержать один или несколько ресурсов. У вас может быть несколько аккаунтов, например, личный и корпоративный с доступом для ваших коллег.

Ресурсом может быть веб-сайт, мобильное приложение или устройство (например, киоск или кассовый терминал). Когда вы добавляете ресурс в аккаунт, GA создает код отслеживания, необходимый для сбора данных по ресурсу.

Представление — это набор данных о ресурсе. У ресурса может быть несколько представлений, например:

• Представление со всеми данными по сайту.
• Представление, в которое попадают только сессии c источником — AdWords.
• Представление с данными только по трафику для субдомена. Домен, входящий в состав домена более высокого уровня. Например, mail.example.com — это поддомен example.com, который в свою очередь является поддоменом.com

Схематично структуру аккаунта можно изобразить так:

Теперь можно переходить к регистрации в Google Analytics.

Шаг 1. Создайте аккаунт 1. Настраиваем первое представление

В панели администратора, раздел «Представление» — «Настройки представления»:

• Задайте валюту представления, которая будет отображаться в отчетах. Если вы принимаете несколько валют, то Google Analytics конвертирует их в валюту представления по курсу обмена за предыдущий день. Подробнее — в справке .
• Включите фильтрацию ботов, чтобы их визиты на сайт не искажали статистику по трафику.
• Включите отслеживание поисковых запросов на сайте, если хотите знать, что ищут ваши посетители. Подробнее — в справке .

2. Создаем дополнительные представления

Для бесплатной версии Google Analytics можно настроить 25 представлений. Рекомендуем для начала создать 3 основных представления:

• Рабочее. В отличие от первого представления в этом используются фильтры, чтобы исключать из отчетов нежелательный трафик (например, из домашнего или корпоративного интранета Внутренняя частная сеть организации )
• UserID. Показывает данные только тех пользователей, которые авторизовались на вашем сайте. Подробнее о UserID-представлении читайте в справке .
• Тестовое. Помогает проверять функционал с тестовых субдоменов сайта.

Чтобы быстро настроить любое из этих представлений, в меню «Представление» — «Настройки представления» выберите «Все данные веб-сайту» и нажмите «Копировать представление». Далее переименуйте его и добавьте фильтры. Фильтры помогают исключить из отчетов внутренний трафик, отслеживать активности в отдельном каталоге, отслеживать субдомены в отдельных представлениях и т.д.

Давайте посмотрим, как исключить внутренний трафик, чтобы действия ваших сотрудников на сайте не попадали в статистику и не искажали ее. Для этого в меню «Представления» — «Фильтры» выберите необходимое представление, нажмите «Добавить фильтр» и настройте его:

Введите название, например, IP-фильтр.

В поле «Тип фильтра» выберите значение «Встроенный».

В раскрывающемся меню «Выберите тип фильтра» укажите «Исключить».

В меню «Выберите источник или цель» используйте вариант «Трафик с IP-адресов».

В меню «Выберите выражение» укажите нужное. Например, чтобы исключить один IP-адрес, выберите «Идентичные», исключить подсеть из IP-адресов вида 192.168.0.* — «Начинающиеся с».

Введите IP-адрес или регулярное выражение.

Подробнее о фильтрах читайте в справке .

3. Добавляем цели

Целью может быть любое выгодное вам действие пользователя на сайте. Зачем ставить цели? Чтобы понять, какой источник, кампания, объявление, ключевое слово принесли продажу. Правильно выбранные цели позволяют получать важную информацию о конверсиях. Без этих сведений практически невозможно оценить эффективность онлайн-бизнеса и маркетинговых кампаний.

Цели делятся на 4 типа:

• Целевая страница. Например, посещение пользователем страницы «Контакты».
• Продолжительность. Например, пользователь был на странице поддержки более 15 минут.
• Страниц/экранов за сеанс. Например, пользователь посетил минимум 3 страницы сайта.
• Событие. Любое действие пользователя с контентом на сайте. Например, просмотр видео, заполнение формы регистрации и т.д. Подробнее — в справке .

Давайте рассмотрим пример, как настроить цель — клик по кнопке «Подписаться» на рассылку. В меню «Представление» — «Цели» нажимаем кнопку «+Цель» и выбираем шаблон «Собственная». Потом придумываем название, например, «Подписаться» и выбираем тип цели «Событие»:

В подробных сведениях о цели нужно задать ее условия. Первые два «Категория» и «Действие» — это обязательные параметры. Сюда желательно вписывать слова, по которым можно понять, что у вас за цель. Например, категорию можно назвать «Подписка», а действием будет «Клик».

Параметры «Ярлык» и «Ценность» заполняются на ваше усмотрение. Ярлыки предоставляют дополнительную информацию для событий, например, название кнопки, видео или файла для загрузки.

Каждому действию посетителя на сайте можно присвоить денежную ценность. Она рассчитывается индивидуально. Например, на рассылку подписались и совершили покупку 20% ваших гостей, а средняя сумма транзакции составляет 10 000 рублей. Значит, цель «Подписка» можно оценить в 2 000 рублей (то есть 20% от 10 000 рублей). С другой стороны, если к продажам приводит только 1% подписок, можно указать ценность 200 рублей.

Готово — вы настроили цель. Теперь нужно вставить код события в код кнопки, которую вы собираетесь отслеживать.

Стандартный код для установки целей в GA выглядит так:
ga ("send", "event", , , , , );

Мы заполнили всего два условия, поэтому упростим код до такого:
ga ("send", "event", , );
где:

• ga ("send", "event", …); - часть, которая не меняется.
• eventCategory и eventAction - название наших категории и действия соответственно.

В итоге код события будет выглядеть так:
ga ("send", "event", "Подписка", "Клик");

Осталось вставить этот код в код кнопки «Подписаться» на вашем сайте.

Подробнее о целях в Google Analytics читайте в справке , а о том, как их создавать — .

Настройки ресурса 1. Исключаем нежелательные источники трафика

Если на вашем сайте нет встроенной системы оплаты, пользователь переходит на сайт платежной системы, а потом возвращается к вам. Google Analytics считает переходы из платежных систем новой сессией. Чтобы вместо одной сессии не учитывались две, добавьте исключение в меню «Ресурс» — «Код отслеживания» — «Список исключаемых источников перехода».

2. Создаем пользовательские параметры и показатели

Если стандартных параметров в Google Analytics для отчетов вам недостаточно, можно создать собственные. Например, бренд, категория, имя пользователя, ID пользователя, стоимость закупки, прибыль и т.д.

С помощью пользовательских параметров можно разделять посетителей на отдельные группы и анализировать их поведение. Такая сегментация помогает принимать правильные решения. Например, можно узнать, какие фильтры чаще используют для определенной категории товаров, и убрать неэффективные. Или сразу предлагать более релевантные товары, используя сортировку либо фильтры по умолчанию.

Чем отличаются параметры от показателей? Параметр — текстовое значение, показатель — числовое. Т.е. город пользователя — это параметр, а количество просмотров страницы — показатель.

Чтобы создать параметр, перейдите в меню «Ресурс» — «Пользовательские определения» — «Пользовательские параметры». Укажите название и уровень параметра:

После подтверждения настроек появится код. Внедрите его в соответствующее место исходного кода вашего сайта или приложения:

Пользовательские показатели настраиваются аналогично, при этом необходимо выбрать:

Мы закончили с базовыми настройками Google Analytics. Теперь рассмотрим расширенные настройки.

Шаг 3. Расширьте свои возможности в Google Analytics Настройки представления 1. Настраиваем электронную торговлю

Собирайте и анализируйте данные о покупках, транзакциях, средней стоимости заказов, времени до покупки и т. д. с помощью модуля электронной торговли .

Перейдите в меню «Представления» — «Настройки электронной торговли» и подтвердите следующие настройки, чтобы использовать модуль:

Теперь вы можете сравнивать группы каналов между собой.

3. Настраиваем оповещения

Уведомления помогают отслеживать отклонения в ключевых показателях. Например, можно настроить оповещение на случай, если процент отказов за день превышает 20%, чтобы вовремя отреагировать на проблему.

Для этого зайдите в меню «Настройки представления» — «Мои оповещения» — «Новое оповещение» и настройте оповещение:

Когда процент отказов превысит 20%, вам на email придет письмо об этом.

Настройки ресурса 1. Связываем Google Analytics с AdWords

Если у вас есть аккаунт в AdWords, свяжите его с Google Analytics. Благодаря этому вы сможете:

Понять, какая доля трафика и продаж получена благодаря AdWords.

Получать больше конверсий при меньших расходах. Импорт целей и транзакций из GA в AdWords позволит оптимизировать ставки с помощью «Оптимизатора конверсий» .

Узнать, что люди делают после клика по вашему объявлению и перехода на целевую страницу. Анализируйте показатели отказов Когда пользователь просмотрел только одну страницу или вызвал только одно событие , среднюю длительность сеансов, количество просмотренных страниц за сеанс и т.д. Эти данные показывают, насколько эффективны ваши кампании, и помогают принимать решения относительно бюджетов и текста объявлений. Например, благодаря рейтингу CTR Количество кликов по объявлению, разделенное на число показов и показателю отказов для группы объявлений можно понять, насколько сайт соответствует ожиданиям пользователей. Подробнее — в справке .

Повысить вероятность конверсии, показывая объявления пользователям с учетом их интересов (игры, домашние животные, автомобиля и т.д.). Для этого создавайте группы для ремаркетинга в GA и используйте их в AdWords для таргетинга на аудиторию (справка) .

Чтобы связать аккаунты, перейдите в меню «Ресурс» — «Связь с Adwords», выберите нужный аккаунт AdWords и нажмите «Продолжить». Выберите представления, в которые хотите импортировать данные Google AdWords. Не забудьте подтвердить настройки:

Google настраивает UTM-метки AdWords-кампаний автоматически. Прочитайте нашу , чтобы настроить метки других рекламных кампаний.

Теперь вы можете оценить ROI Показатель окупаемости инвестиций рекламных кампаний AdWords в Google Analytics, меню «Источники трафика» — «AdWords».

2. Импортируем расходы на рекламу

Если кроме AdWords вы пользуетесь контекстной рекламой в Яндексе и соцсетях, рекомендуем импортировать данные о расходах на этих площадках в Google Analytics.

Что вам это даст? Возможность получать данные оперативно и в одном сервисе, чтобы анализировать затраты на рекламу, считать доход и ROI. При этом анализировать можно как кампании, так и отдельные объявления и ключевые слова.

Чтобы импортировать данные о расходах, в меню «Ресурс» — «Импорт данных» создайте новый набор данных и выберите «Данные о расходах»:

Укажите название набора данных и представление, куда будут загружаться расходы:

Задайте параметры и метрики, которые хотите загружать. Нас интересуют рекламный источник и канал, а также расход на привлечение пользователя. В поле «Действия при импорте» лучше оставить «Суммирование», иначе вместо существующих данные запишутся новые.

Вы определили структуру данных о расходах, теперь нужно импортировать данные в GA. Это можно сделать вручную, создав CSV-файл для импорта (подробнее — в справке). Однако это процесс трудоемкий и потребуется время, чтобы разобраться.

Вы можете сэкономить время и избежать ошибок, воспользовавшись сервисом для автоматической загрузки данных. Как настроить сервис, описано в справке .

Теперь вы можете объединить данные из разных рекламных сервисов. В итоге вы получите отчеты, которые показывают полную картину действий пользователя. Это поможет принимать более качественные маркетинговые и бизнес-решения.

Конечно, в этой статье мы рассмотрели далеко не все возможности Google Analytics. Однако описанных настроек будет достаточно для удобного и беспроблемного старта.

Для самых терпеливых (столько текста выдержать!) и любознательных мы припасли бонус — пример настройки пользовательской воронки. Оставьте свой email, и мы пришлем файл с примером, как находить на сайте страницы, формы и кнопки, которые распугивают клиентов.

P.S. Если вдруг мы пропустили что-то важное, напишите об этом в комментариях — и мы исправимся.

P.P.S. Если нужна помощь по настройке веб-аналитики и системы метрик то вам